
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Geyssans, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Hôtel Best Western Golf d'Albon - 31 chambres
Situé au cœur du Golf d'Albon, notre hôtel Best Western recherche un(e) réceptionniste polyvalente confirmée
Horaires: 7h - 13h30 ou 14h30 - 21h
Doublure de 30 min entre les services
Vos missions:
- Accueillir les clients chaleureusement les clients et membres tout au long de la journée
- Service de boissons avec ou sans alcool au bar en dépannage, aide en service en salle si besoin
- Veiller à la sécurité et au bon déroulement du séjour des clients
- Gestion administrative, remplissage des tableaux de bords
_ Transmettre et communiquer les informations
- Suivre les consignes et coordonner l'activité avec le golf, le restaurant, l"évenementiel
- Veiller à la propreté du poste de travail
- Peut servir le petit déjeuner
- Capacité à gérer plusieurs sources d'informations à la fois
- Anglais courant demandé
- Noter les réservations du restaurant
- Communiquer les informations aux différents services
- Grand sens du service client et entreaide entre les équipes
- Maitrise d'excel et des outils informatiques
Logiciel : netgolf, Mews, Back you
Sens du service client, autonomie, bienveillante et empathique, se souvenir des[...]